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企業建設網站有哪些作用

發表日期:2009-11-23 瀏覽次數:8901次

企業最關心的是建設網站能給企業帶來哪些好處,確切地說,企業建設網站有哪些作用?(合肥網站建設

一、有利于樹立企業形象,提高企業的知名度
作為第四媒體的互聯網,其特點就是可以跨越時空,正常情況下, 網站無時無刻不在工作通過企業的網站,用戶可以跨越時空了解企業,利用多媒體技術,企業可以向用戶展示產品、技術、經營理念、企業文化、企業形象,樹立現代企業形象,增值企業無形資產。

二、有利于改變企業的業務流程,提高企業管理水平當企業逐漸基于網站開展業務時,企業的業務流程、組織機構、人員構成、人員素質也將隨之改變,企業將優化業務流程、精簡機構、提高人員素質,從而,提高企業管理水平,增強企業的競爭力。

三、有利于拓展營銷渠道,擴大市場,提高營銷效率
企業通過網站可以開展電子營銷。首先,電子營銷作為傳統營銷的補充;其次, 電子營銷可以拓展新的空間,增加銷售渠道,接觸更大的消費群體,獲得更多的新顧 客,擴大市場;再次,電子營銷可以減少環節,減少人員,節約費用,降低成本,有利于提高營銷效率。

四、有利于了解顧客的意見,掌握顧客的需求
在不干擾顧客正常工作和生活的條件下,企業通過網站上的調查表、留言薄、定制服務以及E-MAIL可以傾聽顧客的意見,了解顧客的心聲,加強企業與顧客間的聯系建立良好的顧客關系。

五、有利于改善服務,提高企業服務質量
利用網站,通過電子溝通方式,企業開展的在線服務是傳統的溝通方式(如,郵 件、電話、傳真等)所無比擬的,在線服務能夠更加及時準確地掌握用戶的需求,通過網站的交互式服務使得被動提供和主動獲得統一起來,從而實現售前、售中、售后的全過程和全方位的服務。

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