在網站的建設過程中需要遵循的指標有哪些?
發表日期:2014-08-04 瀏覽次數:2197次
一、可訪問性
可訪問性,即網站必須以能正常打開為前提,它是一個營銷型網站首先必須具備的。可訪問性也是網站用戶體驗的指標之一。頁面能被正常打開,讓網站的內容和產品信息能迅速地被用戶訪問到,不僅能讓用戶順暢、舒心地瀏覽網頁,而且還能增加用戶對網站的好感和信任度。提高網站訪問速度的方法主要是選擇性能穩定的服務器和精簡網站程序代碼。同時,頁面可訪問性設計還要考慮到瀏覽器兼容問題(自適應排版)和強化搜索引擎友好(Title標簽,ALT屬性等)。
二、可用性
用戶來到你的網站直到下單付款是實現轉化的過程,但這個過程不是那么簡單的,不是你在賣東西,用戶看到了就自然會買,用戶再購買之前有很多心理值得揣摩。有的用戶想再去其他網站比較一下價格,有的用戶想先了解下產品詳細內容,而更多用戶來到你的網站是想盡快查詢到他們所需的信息,找到心中對于產品和服務相關疑問的答案。因此,營銷型網站除了是產品展示和銷售的平臺,其內容應以可用性為準。
三、易用性
網站的易用性是影響用戶體驗的重要因素。營銷型網站存在的意義是為了滿足用戶,只有滿足了用戶的需求和疑問,才能換來產品的銷售。網站不僅要提供對用戶有用的內容還要保證讓這些內容高效地展現在用戶面前,讓用戶能快捷方便地查詢到。如果用戶通過搜索引擎關鍵詞搜索進入到你的網站,發現網站欄目結構復雜,圖標指示不清,過多的內容充滿首頁,懸浮廣告滿屏漂,也沒有站內搜索功能和網站地圖,只會讓用戶不知所措,不知下步應該往哪走,這類網站顯然不符合易用性的標準,嚴重影響了用戶對網站的體驗感。用戶對網站的感受不佳,后面的購買行為將受阻,也許用戶就干脆關閉網頁,“眼不見為凈”。
四、可靠性
網站的可靠性即網站被信任度。用戶對網站的信任感往往決定了用戶接下來的購買行為。攜瑞建議:網站的內容要涉及網站的企業文化和核心價值,體現網站的權威性和親和力;網站內容是原創非抄襲,內容準確可靠;在網站增加聯系方式、公司地址、熱線電話、企業資質、網站備-案號等,提升網站的可靠性。
五、適用性
適用性比可用性要求更高。不僅表示網站上可用的,而且說明網站的信息是最快最新的。比如網站提供的可供下載的工具版本應該是最新的版本。如果網站的信息是過時的信息,不僅不利于網站百度快照的更新和影響搜索友好,還會傷害用戶對網站建立起來的好感。因此,營銷型網站需要隨時更新網站的內容,包括及時更新上傳到網站上的資料,例如最新行業分析報告和最新產品幫助手冊等,保證用戶能最快速地得到他們想要的信息。